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邹先生房屋装修工程延误近15个月居室多处仍未完工

邹先生房屋装修工程延误近15个月居室多处仍未完工

时间:2021-12-11 来源:网络整理 作者:爱房屋
导读:装修公司因为自身过错延误了工期,按正常理解应该抓紧施工完成验收,因为延误工期不仅要向消费者赔付违约金,还需增加人工成本等。消协人士建议,应该进一步完善家装合同,增加针对延误时间上限的条款,超出上限的,消费者可以要求终止合同,并依法向装修公司索赔。

图:邹先生的房屋装修工程拖了近15个月,很多房间还没有完工。

■本报记者刘明文摄

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装修公司因自身原因耽误工期。按照正常的理解,应该加紧施工完成验收,因为延迟工期不仅给消费者带来违约金,而且增加了人工成本。但这并不完全正确。近日,本报记者多次接到消费者投诉装修公司施工工期延误的问题。记者发现,被投诉的装修公司往往并不着急。取而代之的是,消费者被迫妥协,因为他们急于入住且无法负担时间。

恶意拖延工期已成为家装消费者维权的新问题。消协建议,应进一步完善家装合同,增加延迟时间上限条款。超过上限的,消费者可以依法要求解除合同并向装修公司索赔。

延迟建设期近15个月

2015年1月,邹先生向本报记者投诉称,他早在2013年8月6日就与(以下简称成都隆发)签订了装修合同,工期80天,工程尚未竣工,受理至投诉之日。,工期延迟了近15个月。因为新房离工作近,一直盼着搬进来,实在买不起,所以邹先生不得不在2014年5月上旬搬进来。

巧合。范先生还向记者抱怨说:“他在成都市青白江区经典上城社区签订了改造房屋的合同。合同造价6.9万元,工期70个工作日。施工于1月3日进场,直至2015年1月12日才完成施工,房屋延迟正常使用。装修公司的工作人员要么不接电话,要么因为公司财务困难一再拖延时间。”

吴先生近日投诉称,他于2013年8月21日与他签订了装修合同,合同期限为60天。“该项目已经推迟了 16 个月,尚未完成。” 吴先生很无奈。

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装修公司忽视监管

2015年2月26日,记者采访了成都隆发客户部经理张女士。张女士告诉记者:“邹先生房子的装修项目经理蒋在没有通知公司的情况下私​​自离职,造成工期延误。客户邹先生与成都隆发签订了合同,公司肯定会负责。”

邹先生告诉记者,通过这次装修经历,他发现目前的家装模式存在很大的问题。“成都隆发其实就是装修中介。拿到家装工程后,只做设计和基础装修。在装修过程中,假设这个地方是一个柜子,那个地方适合做一个水上平台。业主需要与项目互动。经理与项目经理协商并直接付款。也就是说,基础装修是装修公司的责任,另外一个增量部分是项目经理的个人业务。公司赚的是设计和基础装修的钱,然后就不管了装修工期延误赔偿标准,是项目的进度和质量管理不善。”邹先生说。

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记者注意到,成都市建委编制的《成都家居装饰工程施工合同》示范文本明确规定:“本合同签订后装修工期延误赔偿标准,不得分包工程。” 不过,据一位草根消费者协会负责人告诉记者,在家装行业普遍不景气的情况下,“忽悠”消费者增加装修工程、分包层数,甚至是“公开的秘密”,更是屡见不鲜。个别装修公司的项目经理为了个人利益,甚至以欺骗手段提前退出项目,给公司和消费者留下了工程质量、施工延误等矛盾纠纷。

合同条款对消费者不利

记者发现,装修公司恶意拖延工期后,消费者最为被动。首先,消费者想尽快结束项目搬进来,时间也花不起;二是不敢贸然解除合同,另找装修公司;第三,即使项目基本结束,他们仍然不能入住,因为根据合同,项目还没有完成。未验收前签到视为消费者违约。《成都家居装饰工程施工合同》示范文本第十二条规定:“工程未通过验收或者尾款未结清未交付的,甲方提前使用成品或擅自使用成品的,视为该项目合格。造成的损失由甲方负责,视为甲方自动放弃保修和维修权利,乙方仍有权收取余款。”同时约定:“工期因甲方或乙方原因造成延误的,按延误的每一天负责。向对方支付工程总造价2‰的违约金。” 且视为甲方自动放弃保修及维修权利,乙方仍有权收取余款。”同时约定:“因甲方或乙方原因造成工期延误,而责任是为延迟的每一天。向对方支付工程总造价2‰的违约金。” 且视为甲方自动放弃保修及维修权利,乙方仍有权收取余款。”同时约定:“因甲方或乙方原因造成工期延误,而责任是为延迟的每一天。向对方支付工程总造价2‰的违约金。”

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成都市消协投诉处处长连红建告诉记者,这个协议看似没有问题,但实际上,有时装修公司将工程分包给承包方,向承包方索要定金,所以工程延期后,装修也耽误了。公司不着急。此外,房子是一件大事。消费者在装修完房子后往往急于入住。由于种种原因,装修公司恶意无限期拖延工期。消费者无法承受。最终,他们只能放弃向装修公司索要违约金,搬进房子。

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四川恒平律师事务所律师张建新认为,消费者遇到装修公司恶意延期的,可以依照合同法第九十四条的规定向人民法院申请解除合同。该条款规定,当事人有下列情形之一的,可以解除合同,包括:“一方当事人延迟履行主要债务,经催告后在合理期限内未履行;一方当事人延迟履行债务或者有其他违约行为,致使不能实现合同目的的。”

连红建认为,由于装修公司违约导致工程延期,消费者无法按时入住,经常遭受运输成本增加、支付租金等经济损失。他们可以向消费者协会、法院等第三方申请解除合同。但这会增加保护消费者权益的成本,甚至“得不偿失”。因此,他建议,最好在有关部门编制的《家装工程施工合同》示范文本中增加相应条款,设定工程延期的上限。如果超过这个上限,消费者有权终止合同并更换。

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